1. Возврат товара и денежных средств

1.1. Возврат Товара, реализуемого Люстры — Торг, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте https://lustry-torg.ru/

1.2. Возврат Товара надлежащего качества.

1.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

1.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.1.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) дней с даты передачи Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

1.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и  потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 (трех) дней со дня возврата Товара.

1.2.4. В случае продажи дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от Товара после его передачи в течение 7 дней. Возврат настоящего товара осуществляется на складе Продавца. В случае вывоза Товара Продавцом, уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

1.2.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства согласно условиям, предусмотренным действующим законодательством РФ, в том числе если после передачи Покупателю Товара на нем имеются следы использования, монтажа (сборки) и/или не сохранился товарный вид и/или не сохранена упаковка, не сохранились потребительские свойства Товара.

1.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

1.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Цвет изделия может незначительно отличаться от изображений на сайте в зависимости от цветопередачи вашего устройства. Отличие элементов дизайна, цвета или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

1.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

1.3.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и данное обстоятельство не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.3.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

1.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен Товар.

1.5. Срок устранения недостатков по соглашению сторон определен как сорок пять дней с момента вручения соответствующего заявления, а в случае необходимости вывоза Товара на территорию Продавца, сорок пять дней с момента вывоза Товара на территорию Продавца.

2. Ответственность

2.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров (не по назначению; в нарушение инструкции производителя; с нарушением техники безопасности и т.п.), приобретенных в Интернет-магазине.

2.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов Иных Продавцов.